Retours
Politique de retour
Vous pouvez retourner votre achat dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.
Comment retourner
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Envoyez-nous un e-mail à l'adresse sales@tabletennisstore.eu ou demandez un retour via la boutique en ligne en indiquant votre numéro de commande.
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Veuillez nous renvoyer l'article dans son état et son emballage d'origine .
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Une fois l'article reçu et inspecté, nous procéderons à votre remboursement.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client , sauf si l'article est défectueux ou si nous avons commis une erreur.
Remboursements
Après réception de votre retour, votre remboursement sera traité sous 14 jours en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé lors de votre commande.
Exceptions
Les retours ne sont pas acceptés pour :
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articles usagés ou endommagés
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Produits sur mesure ou personnalisés (collage de chauves-souris par exemple)
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Articles d'hygiène scellés qui ont été ouverts
Article défectueux ou incorrect
Si votre article arrive endommagé ou incorrect, contactez-nous immédiatement à [votre adresse e-mail] et nous organiserons un remplacement gratuit ou un remboursement.

